Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho người quản lý cơ sở lưu trú du lịch

Sở VHTT&DL
19/11/2024 03:02:00
12 lượt xem

Từ ngày 14/11 – 15/11/2024, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Trị tổ chức Hội nghị tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho người quản lý cơ sở lưu trú du lịch cho hơn 50 học viên là Người quản lý/chủ các cơ sở lưu trú du lịch từ 1 đến 4 sao và khách sạn đạt tiêu chuẩn; Người quản lý các bộ phận (dịch vụ buồng, bàn, bếp, lễ tân…) trong cơ sở lưu trú từ 3 đến 4 sao trên địa bàn tỉnh.

Nội dung tập huấn tập trung vào các kiến thức, kỹ năng cần thiết đối với người quản lý (kỹ năng kiểm soát công việc, kỹ năng quan sát, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết tình huống); cách thức tổ chức, chỉ đạo, quản lý các dịch vụ trong cơ sở lưu trú (dịch vụ buồng, bàn, bếp, lễ tân…) và Quản trị Marketing (Áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh cơ sở lưu trú).

Việc tổ chức tập huấn nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ du lịch trên địa bàn tỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng uy tín và thương hiệu của du lịch tỉnh nhà.

Một số hình ảnh Hội nghị tập huấn: